🔒 ডেটা সুরক্ষা

MLBD গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আপনার কাছেই থাকে

mlbd বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। এই নীতিতে স্পষ্ট করা হয়েছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে রক্ষা করি এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
আমরা কীভাবে আপনাকে সুরক্ষিত রাখি

mlbd-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন

SSL এনক্রিপশন

আপনার এবং mlbd-এর মধ্যে সকল যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। মাঝপথে কেউ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

তথ্য শেয়ার করা হয় না

mlbd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানে ব্যবহৃত হয়।

সুরক্ষিত ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও ব্যাকআপ নিশ্চিত করা হয়।

দুই স্তরের যাচাই

পাসওয়ার্ড ও OTP — দুটি যাচাই ছাড়া কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না। এই ব্যবস্থা আপনার তথ্য দ্বিগুণ সুরক্ষিত রাখে।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

mlbd শুধুমাত্র পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।

আপনার অধিকার নিশ্চিত

আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের এবং মুছে দেওয়ার অধিকার আছে। mlbd এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং সহায়তা প্রদান করে।

mlbd-এর প্রতিশ্রুতি: আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন আমরা আপনার তথ্য দিয়ে ঠিক কী করি এবং কী করি না।

ধারা ০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি mlbd (mlbd.onl) কর্তৃক প্রণীত এবং এটি mlbd-এর সকল পরিষেবা, ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে প্রযোজ্য। mlbd-এ নিবন্ধন বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।

mlbd বাংলাদেশের লক্ষো মানুষের বিনোদনের ঠিকানা। আমরা বুঝি আপনি আমাদের উপর ভরসা রেখে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করছেন। সেই ভরসার মর্যাদা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ দায়িত্ব। তাই mlbd শুরু থেকেই একটি স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

এই নীতিটি আপনাকে জানাবে — mlbd কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কতক্ষণ রাখে, কারো সাথে শেয়ার করে কিনা এবং আপনার কী কী আইনগত অধিকার আছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ধারা ০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

mlbd কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

তথ্যের ধরন কী কী সংগ্রহ করা হয় কেন প্রয়োজন
পরিচয়গত নাম, জন্ম তারিখ, NID নম্বর বয়স যাচাই ও KYC
যোগাযোগ মোবাইল নম্বর, ইমেইল OTP, নোটিফিকেশন
আর্থিক বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও ফ্রড প্রতিরোধ
ব্যবহার গেমের ইতিহাস, লেনদেন রেকর্ড দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ

mlbd কখনো সংগ্রহ করে না: আপনার পাসওয়ার্ড (শুধু হ্যাশড সংরক্ষণ), পিন নম্বর, কার্ড নম্বরের সম্পূর্ণ সংখ্যা বা অন্যান্য অতি-সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য।

ধারা ০৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

mlbd আপনার তথ্য ব্যবহার করে শুধুমাত্র আপনাকে আরও ভালো পরিষেবা দেওয়ার জন্য। আমরা কখনো আপনার তথ্য ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না বা অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করি না। আমাদের তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পরিষেবা প্রদান: গেম খেলার সুবিধা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও উইথড্র সম্পন্ন করতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও সাপোর্ট বার্তা পাঠাতে।
  • নিরাপত্তা: প্রতারণা, অর্থপাচার ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে আসক্তির ঝুঁকি প্রতিরোধে সাহায্য করতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ ও আইন মেনে চলতে।

বিপণন যোগাযোগ: mlbd আপনাকে প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে পারে, তবে আপনি যেকোনো সময় এই সুবিধা বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করুন।

ধারা ০৪

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

mlbd প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর — আর্থিক বিধিবিধান অনুযায়ী বাধ্যতামূলক।
  • প্রযুক্তিগত লগ: ৯০ দিন (নিরাপত্তা বিশ্লেষণের পর মুছে ফেলা হয়)।
  • সাপোর্ট চ্যাট: ১ বছর (সেবার মান উন্নয়নের জন্য)।
  • কুকিজ ডেটা: ৩০ দিন থেকে ১ বছর (কুকিজের ধরন অনুযায়ী)।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা পরিচয়মুক্ত (anonymized) করা হয়। আপনি অনুরোধ করলে নির্দিষ্ট তথ্য আগেও মুছে দেওয়া যাবে, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় থাকা তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

ধারা ০৫

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

mlbd আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না এবং অননুমোদিতভাবে শেয়ার করে না। শুধুমাত্র নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংকগুলো লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: প্রতারণা সনাক্তকরণ ও সাইবার নিরাপত্তার জন্য নির্দিষ্ট প্রযুক্তি অংশীদার — চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তার শর্তে।
  • AML যাচাই: অর্থপাচার প্রতিরোধে আন্তর্জাতিক স্ক্রিনিং পরিষেবায় সীমিত তথ্য পাঠানো হতে পারে।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে mlbd নিশ্চিত করে যে তারা একই মানের গোপনীয়তা নিরাপত্তা অনুসরণ করে। সকল অংশীদারের সাথে NDA (Non-Disclosure Agreement) চুক্তি আছে।

ধারা ০৬

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

mlbd ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করাতে সহায়তা করে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতার কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, গেম সেটিংস) মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণমূলক কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে — সম্পূর্ণ পরিচয়মুক্তভাবে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যাবে, তবে এতে কিছু পরিষেবা সীমিত হতে পারে। mlbd তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকিজ ব্যবহার করে না।

ধারা ০৭

নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও প্রযুক্তি

mlbd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একটি বড় প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আমরা জানি সাইবার হুমকি প্রতিনিয়ত পরিবর্তন হচ্ছে — তাই আমাদের নিরাপত্তা দলও প্রতিনিয়ত আপগ্রেড হচ্ছে।

256-bit SSL/TLS

সকল যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড

AI ফ্রড ডিটেকশন

২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ

দুই-স্তরীয় যাচাই

পাসওয়ার্ড + OTP সুরক্ষা

নিয়মিত অডিট

তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা পরীক্ষা

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আপনার দিক থেকেও সতর্ক থাকা গুরুত্বপূর্ণ। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, অন্যকে অ্যাকাউন্ট দেবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে mlbd-কে জানান।

ধারা ০৮

আপনার অধিকার

mlbd প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত অধিকারকে সম্মান করে। আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে এবং mlbd এগুলো প্রয়োগে সহায়তা করতে সর্বদা প্রস্তুত:

তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে mlbd যে তথ্য রেখেছে তা দেখতে অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য নিয়ে যাওয়ার অধিকার

আপনার ডেটা পোর্টেবল ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে mlbd সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কিছু তথ্য চাওয়া হতে পারে।

ধারা ০৯

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

mlbd কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক mlbd-এ নিবন্ধন করার চেষ্টা করে, নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই ব্যবস্থা সেটি প্রতিরোধ করে।

যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তার সন্তান mlbd-এ নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে mlbd সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

ধারা ১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

mlbd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার ন্যূনতম ১৪ দিন আগে সকল নিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে SMS ও ইমেইলে অবহিত করা হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য প্ল্যাটফর্মে বিশেষ নোটিশও প্রদর্শিত হবে।

এই পেজে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে। নিয়মিত পরিদর্শন করুন। পরিবর্তনের পরেও mlbd ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

ধারা ১১

যোগাযোগ ও গোপনীয়তা অফিসার

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য mlbd-এর ডেডিকেটেড গোপনীয়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা অফিসার আপনার সকল উদ্বেগ গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করবেন।

গোপনীয়তা দলের যোগাযোগ
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট — ২৪/৭
সাড়া দেওয়ার সময়: ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

আমাদের লক্ষ্য আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মান বজায় রাখা। কোনো বিষয়ে অসন্তুষ্ট হলে সরাসরি জানান — আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

🔒 বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্ম

MLBD-তে যোগ দিন — আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

mlbd বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আজই নিবন্ধন করুন এবং উপভোগ করুন নিরাপদ, আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা।

English